結 Yui
ja
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よくある質問

ゲストの方にも、ふたりにも。よくいただくご質問をまとめました。

ゲストの方へ

アカウントを作る必要はありますか?

いいえ、必要ありません。お手元に届いたリンクを開いていただくだけで、出欠のお返事ができます。お返事のあとで、ご希望の方だけアカウントを作ってご自身の記録を確認いただけます。

スマートフォンだけでお返事できますか?

はい。パソコンをお持ちでなくても、スマートフォンの画面からそのままお返事いただけます。

日本語と英語、どちらでも読めますか?

はい。招待状のウェブサイトも出欠フォームも、日本語と英語の両方でご用意しています。ご都合のよい言語にいつでも切り替えられます。

お返事の期限はどうなっていますか?

招待状のページと出欠フォームの両方に、お返事の期限を表示しています。期限が近づくと、リマインドのメールもお送りします。期限を過ぎた場合は、ふたりに直接ご連絡ください。

ふたりへ

テンプレートはあとから変更できますか?

はい。書いていただいた言葉や写真はそのままに、テンプレートだけをいつでも着せ替えられます。

ご祝儀はどのように受け取れますか?

ゲストはウェブサイトから直接ご祝儀をお送りいただけます。決済はStripeを通じて行われ、どなたからいくら届いたかはダッシュボードでいつでも確認できます。

リマインドの送信は自動ですか?

はい。まだお返事のないゲストには、設定した間隔で自動的にリマインドをお送りします。回数や間隔は、ふたりの側でいつでも調整いただけます。

ゲストのデータはあとから削除できますか?

はい。ゲスト単位でも、結婚式単位でも削除できます。結婚式そのものを削除すると、ゲスト情報やお返事、ご祝儀の記録、ウェブサイトのすべてが削除されます。

ご祝儀の記録は誰が見られますか?

オーナーと管理者、閲覧者の役割を持つ方が確認できます。プランナーの役割では、ご祝儀の記録を一切閲覧できない仕組みになっています。

料金はかかりますか?

ベータ期間中はすべて無料です。有料プランは今後ご用意する予定ですが、すでにご利用中のふたりは、そのままの内容でお使いいただけます。